每年“雙11”購物節被視為觀察消費市場活力的一扇重要窗口。從即時零售的首次深度參與，到AI技術全面落地賦能，再到大消費場景的全面打通，今年“雙11”多元變革不僅推動了消費市場的繁榮，更清晰勾勒出消費品牌的未來發展路徑。
這個“雙11”，江蘇整體表現如何，又呈現出哪些消費趨勢？
追求品質與個性，即時零售刷新消費體驗
作為經濟大省和消費大省，江蘇在今年“雙11”期間憑借鮮明的消費特色與扎實的購買力，成為全國消費市場的核心力量之一。
京東為交匯點記者提供的數據顯示，京東“雙11”期間，江蘇購買力位列全國第二，成交額增速排名全國第九，整體表現穩居全國前列。在區域消費格局中，蘇州依然是江蘇消費力最強的城市，徐州市則以亮眼增速成為增長新引擎。
人均消費金額方面，平臺數據顯示，游戲本、筆記本、手機、空調、平板電視占據前五，分別達到8694元、6538元、5933元、5156元、4995元，凸顯了江蘇消費者對品質的不斷追求；成交額增速領先品類包括運動相機、數碼相機、潮流盲盒、游戲本分別增長258%、225%、180%、158%，江蘇依舊是3C數碼消費主力；更搶眼的是男士潔面品類以90%的增速沖進TOP5榜單，成為全國最具代表性的“他經濟”樣本。
消費偏好方面，江蘇各年齡段消費者的偏好差異鮮明。00后熱衷先鋒科技，游戲本、平板電腦、有線耳機、鍵盤、鼠標墊/腕墊是其購物首選，對應購物用戶數占比均超37%；80后聚焦嬰童剛需，奶瓶奶嘴（73.5%）、嬰童拉拉褲（71.6%）等品類的用戶占比均突破70%，成為育兒囤貨主力；銀發族消費兼顧生活品質與形象管理，27.0%的用戶購買了潮流護理電器（含頸椎按摩儀、足部按摩儀等），17.1%選擇蓋白染發膏，同時加工蛋、廚房儲物器皿等品類也備受青睞，展現出多元化的養老消費需求。
今年“雙11”期間，物流端同樣加速升級。菜鳥推出的“倉配小時達”服務已覆蓋南京城區，從系統下單到揀貨打包、分揀發車、派送上門，全流程銜接高效，最快可實現3小時送達。目前該服務已拓展至食品、美妝、家電、服飾等多個消費品類。
據江蘇順豐速運有限公司蘇中區相關負責人介紹，今年雙十一期間的訂單量一直在激增，業務量增幅在15%-20%，主要為電商消費類，商品集中在服裝鞋帽、針紡織品、家電3C產品等。
老字號煥新，國潮非遺成消費新寵
江蘇不僅買得多、賣得也多，眾多“蘇品蘇貨”也收獲了高速增長，本地品牌“桂花鴨”與特色產品“鹽水鴨”，成為受全國消費者歡迎的江蘇農產品。
今年“雙11”期間，不少江蘇老字號紛紛創新產品，通過網絡直播拓展線上市場。作為紫砂行業唯一的非遺、老字號品牌，華鳳翔創新推出故宮宮廷系列、歐洲皇室貴族系列等紫砂裝飾產品，從“老干部標配”變身“精致潮人新寵”，走進年輕人的消費日常。據介紹，今年以來線上平臺銷售額達2000萬元。
江蘇400多歲的老字號無錫惠山泥人也“超會玩”。今年“雙11”，無錫市惠山泥人廠瞄準年輕市場，上線生肖主題款、美好寓意諧音款，打開了廣闊的銷售渠道，“好柿成雙”“馬上發財”等成為平臺熱銷款，線上總銷售額約20萬元。其中，江蘇省消費者占比15.5%，30-50歲人群占比達45%。
值得一提的是，科技產品成為新的消費符號。今年以來，我國持續出臺政策組合拳提振消費，智能消費成為重點發力方向。政策引導下，電商平臺與科技企業加速布局。主流平臺紛紛簡化促銷規則，通過“現貨直降”“官方補貼”等方式降低智能產品消費門檻，配合國家補貼政策形成疊加效應，激活消費潛力。
“雙11”大促期間，追覓科技（蘇州）有限公司推出的追覓洗地機，在3000元以上價格帶的市場占有率首次突破51%，穩居高端品牌榜單的榜首。同時，旗艦新品T60 Ultra洗地機登上京東家用洗地機的金榜，也體現越來越多消費者對技術創新、品質和服務的認可。
業內人士指出，當前智能消費正從“單品嘗鮮”邁入“生態剛需”新階段。之后隨著年輕群體成為消費主力，“AI+硬件+生態”的綜合體驗將成為企業核心競爭力，這也為消費市場的新發展注入持久動力。
聯動促銷，多元場景優惠多
不僅線上平臺熱鬧非凡，江蘇線下零售也積極加入，通過商圈煥新、特色活動等推動線下場景持續升溫。
在京東 MALL、蘇寧易購Max店等線下門店，掀起線上線下融合潮購，多重補貼、爆款直降讓家電、家居、3C 等品類賣得火熱。其中，京東MALL聯動家電家居頭部品牌進行資源整合，成功舉辦多場主題多元、形式豐富的活動：與舒福德合作“大屏看蘇超”實現跨界引流；與卡薩帝合作的“南馬”主題活動深化品牌聯動；顧家家居展和TCL電競聯盟觀賽等。“雙11”期間，京東MALL門店客流環比增長20.5%，10月銷售目標和雙十一任務均提前超額達成。
這幾年，“雙11”已從電商專屬的“百米沖刺”轉向全域融合的“馬拉松長跑”，線下商超也積極入局“雙11”，依托線上線下同價、即時配送等服務，構建更松弛、更便捷的消費新生態。10月31日，盒馬旗下硬折扣超市品牌超盒算NB在南京4店同開。
為了在年度消費大促中“分一杯羹”，江蘇多地政府也給予真金白銀支持，用實在的優惠掀起消費熱潮——
南京市商務局推動南京優品上平臺，拓寬直播電商、即時零售等新潮方式，聯合各電商平臺、電商企業及線下商場商圈，開展形式多樣、內容豐富、實惠滿滿的促消費活動。
今年的“雙11”大促恰逢“蘇超”決賽，南京市商務局借勢發力，聯動美團、淘寶、滴滴、高德等平臺加碼發放數字消費券，把“賽事流量”穩穩變成 “消費增量”。11月1日比賽當天，淘寶閃購（餓了么）南京區域交易額同比增長92%，訂單量翻倍。美團南京整體交易規模同比增長9.2%，其中異地交易用戶占比達20.7%，同比增長27.7%。叮咚買菜“雙11”期間開展“蟹肥正當食”“叮咚火鍋季”“品牌嗨購日”等專題促銷活動，南京地區銷售額同比增長15%。
這個“雙11”，無錫則選擇與青年“雙向奔赴”，全面啟動“青春嗨購季”，遍布全市的27家青年發展型街區聯動發力，以真金白銀的消費福利和專屬折扣，讓青年在消費中感受城市的誠意。萬象城沿街的“小布騎行俱樂部”，在活動首日便舉辦了一場城市騎行活動，吸引了近百名年輕人參與。主理人孫若天介紹，通過此次活動，青年不僅能在店內體驗騎行文化，還能享受GoPro等產品的專屬優惠和創意玩法，讓消費和生活方式體驗融為一體。
專家表示，今年“雙11”平臺優惠策略更加精細化、定制化，個性化消費趨勢不斷加強。人工智能扮演多重賦能角色，成為推動電商發展與消費提升的重要力量。老字號品牌消費火熱，展現出文化自信與商業價值的雙重提升，體現消費新趨勢。