“這會兒剪頭還排隊不？你們請來的師傅剪得好還便宜，下班了我就過去！”10月22日是徐州市云龍區(qū)新時代文明實踐中心的便民服務(wù)日，市民老李在服務(wù)群咨詢工作人員。
當(dāng)天，云龍區(qū)新時代文明實踐中心訪客不斷。孩子們體驗各種科普小游戲，與機器人下五子棋；老人聚在一起交流養(yǎng)生心得；理發(fā)、縫補衣服的攤位前尤其熱鬧，附近的居民都知道，這里大門敞開，一周內(nèi)每天的活動都不重樣。
“今天有中醫(yī)專家來把脈，我一早就帶著小孫子來了。”市民張鳳云告訴記者，自己家就住在云龍區(qū)新時代文明實踐中心一路之隔的小區(qū)，幾乎每天都來。“在這我和孩子都有活動的地方，經(jīng)常一待就是大半天。”
當(dāng)天坐診的是來自天橋衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生，她告訴記者，每周一三五，全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的醫(yī)生輪流來坐診半天，前來咨詢的市民很多，“比我在社區(qū)醫(yī)院還忙一些！”
“我們主要提供4種特色服務(wù)，針對銀發(fā)群體提供健康服務(wù)，針對青少年群體提供科技普及服務(wù)，針對新就業(yè)群體，我們配備飲水、充電、應(yīng)急藥箱等設(shè)施，城市會客廳則整合交友娛樂、便民打印、證件拍攝、改衣、理發(fā)等生活服務(wù)。”云龍區(qū)新時代文明實踐中心工作人員鹿曉晴說。
“我們的文明實踐基地，就是要讓群眾喜歡來、愿意常來。”云龍區(qū)委宣傳部常務(wù)副部長李洋告訴記者，在云龍區(qū)，新時代文明實踐中心與9個實踐所、86個實踐站、16個實踐基地、300個實踐點深度聯(lián)動，將服務(wù)送到群眾身邊，真正成為“惠民客廳”。新時代文明實踐中心是全區(qū)深化精神文明建設(shè)的主陣地，而在云龍的各個街道、社區(qū)，文明實踐陣地全面開花，與群眾需求雙向奔赴。
“俺們一直希望小區(qū)能有個讓居民聚一塊活動的地方，今年5月終于實現(xiàn)了！”彭城街道石磊小區(qū)居民王風(fēng)華說。石磊社區(qū)因為建設(shè)早、規(guī)劃落后，小區(qū)沒有公共用房，一些便民服務(wù)不好展開。彭城七里項目的改造中，建設(shè)方利用地勢高差，建設(shè)兩層的社區(qū)用房，各種文明實踐活動直接送到了石磊社區(qū)居民身邊。
漢風(fēng)街道昆侖社區(qū)文明實踐點位于徐州市新城區(qū)，這里規(guī)劃先進(jìn)，但是相比于老城區(qū)，生活的煙火氣差了一些。“居民時常為縫縫補補的小事發(fā)愁，我們就定期把小修小補的攤主請到社區(qū)來，舉辦先鋒公益市集。”昆侖社區(qū)黨支部書記袁龍旭說，社區(qū)統(tǒng)籌居民需求和轄區(qū)資源，設(shè)置政策咨詢、健康義診、便民服務(wù)等10個主題攤位，深受居民好評。
在漢風(fēng)街道蝶夢社區(qū)新時代文明實踐點，每天晚上都能看到背著健身包趕來的年輕人。“我們社區(qū)年輕人比較多，為了讓他們參與進(jìn)社區(qū)生活，我們開設(shè)了青年夜校，開設(shè)舞蹈、瑜伽、太極等課程，年輕人特別歡迎，每期課程爆滿。”蝶夢社區(qū)黨支部書記周雪告訴記者。
在漢風(fēng)街道新元社區(qū)，“新徐州人”占了相當(dāng)一部分，很多外地老人隨子女在這里安家落戶。“因為經(jīng)常參加新時代文明實踐點的活動，社區(qū)很多居民熟悉了起來。”社區(qū)黨支部書記張叢巖告訴記者，沒有活動時，敞開的新時代文明實踐點每天也迎來很多居民，大家一塊嘮家常、玩棋牌，其樂融融。“居民經(jīng)常聚在一起，關(guān)系好了，矛盾就少了。”
廣泛開展的文明實踐活動背后，是云龍區(qū)不斷拓展實踐路徑、整合全區(qū)資源的結(jié)果。“我們建立‘文明單位服務(wù)日’制度，全區(qū)32家文明單位每月固定1天到實踐中心‘報到’，提供各類服務(wù)。”云龍區(qū)文明辦副主任吳長青說。同時，云龍區(qū)與3所駐區(qū)高校組建“志愿聯(lián)盟”，引導(dǎo)大學(xué)生志愿者常態(tài)化到中心開展志愿服務(wù)活動。此外，云龍區(qū)動員區(qū)內(nèi)醫(yī)療、科技企業(yè)等各領(lǐng)域資源，提供更廣泛的服務(wù)內(nèi)容。
聚焦群眾需求，今年以來，云龍區(qū)已累計舉辦文明實踐活動200余場，服務(wù)群眾近10萬人次。有聲有色的文明實踐活動，讓居民們愿意聚到新時代文明實踐陣地，在社區(qū)治理中也貢獻(xiàn)了力量。（本報記者 楊琦 通訊員 馬嘉旎）